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Mobile Warteschlangen-App

Ihre Zeit, vereinfacht

Die SuoQ QMS & Appointment Mobile App bringt Komfort auf die nächste Stufe, indem sie nicht nur Warteschlangen und Termine verwaltet, sondern auch Ihre Reise visualisiert. Wenn Sie mehrere Termine bei Unternehmen mit SuoQ haben, bietet die App eine intuitive Kartenansicht, um Ihren Zeitplan und Ihre Reise zu optimieren.

Hauptmerkmale

Reiseplanung für mehrere Termine

Sehen Sie alle Ihre geplanten Termine bei verschiedenen Unternehmen auf einer Karte, einschließlich Routen und geschätzter Reisezeiten, um Ihren Tag effizient zu planen.

Mühelose Warteschlangenverwaltung

Treten Sie Warteschlangen aus der Ferne bei, verfolgen Sie Ihre Position in Echtzeit und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn Sie an der Reihe sind.

Echtzeit-Benachrichtigungen

Bleiben Sie informiert mit sofortigen Updates zum Wartestatus, Terminerinnerungen und geschätzten Wartezeiten.

Anpassbare Einstellungen

Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache und personalisieren Sie Benachrichtigungen, damit die App so funktioniert, wie Sie es wünschen.

Integriertes Feedback-System

Geben Sie direkt über die App Feedback zu den Dienstleistungen bei teilnehmenden Unternehmen.

Einzigartige Vorteile für Kunden

Reiseoptimierung

Planen Sie Ihren Tag mühelos, indem Sie Termine auf einer einzigen Karte visualisieren und sicherstellen, dass Sie keinen geplanten Besuch verpassen.


Zeiteffizienz

Vermeiden Sie lange Wartezeiten und unnötige Fahrten mit Echtzeit-Updates und intelligenter Terminplanung.


Seamless Experience

Manage all your queues and appointments across different businesses from one unified app.

Einzigartige Vorteile für Unternehmen

Verbesserte Kundenbindung

Bieten Sie ein Premium-Erlebnis, indem Sie Teil eines einheitlichen Ökosystems sind, das den Komfort der Kunden an erste Stelle setzt.


Verbesserte operative Effizienz

Reduzieren Sie Nichterscheinen und optimieren Sie Serviceabläufe mit Echtzeit-Kundenupdates und intelligenter Terminplanung.


Brand Visibility

Showcase your business as part of a forward-thinking network powered by SuoQ.


Self-Service-Kiosk

Der nächste Generation hochwertige kapazitive Multi-Touch-Ticketautomat mit modularer Optik, kombiniert mit Multimedia-Support, sorgt für eine hervorragende Kundenflusssteuerung und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.

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Thekenanzeige

Die Thekenanzeige ist eine Zusatzkomponente, die zur besseren Steuerung des Kundenflusses beiträgt, indem sie Ticketnummer und Thekennnummer zusammen mit digitalen Medien anzeigt.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Queue-Management-Software?
Queue-Management-Software ist ein System, das Unternehmen bei der Kundenwarteschlangenverwaltung unterstützt und das Kundenerlebnis verbessert. Ein gutes Kundenwarteschlangenmanagement-System sollte viele Aspekte des Geschäftsablaufs berücksichtigen und es Kunden ermöglichen, sich aus der Ferne in eine virtuelle Warteschlange einzureihen sowie geschätzte Wartezeiten und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn sie an der Reihe sind.
 
Was sind die Vorteile von Queue-Management-Software?
Warteschlangenmanagement-Software kann Unternehmen dabei helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem Wartezeiten verkürzt und Kunden in Echtzeit informiert werden. Digitale Warteschlangenmanagementsysteme unterstützen Unternehmen zudem dabei, geregelte Warteschlangen aufrechtzuerhalten, die Effizienz des Personals zu erhöhen, die Kundentreue zu steigern und die Betriebskosten zu senken.
 
Wie funktioniert ein digitales Warteschlangenmanagement-System?
Warteschlangenmanagement-Software ermöglicht es Kunden normalerweise, sich über eine Web- oder mobile Lösung in eine virtuelle Warteschlange einzureihen. Ein einfaches Warteschlangenmanagement-System weist einen Platz zu und gibt eine geschätzte Wartezeit an. Kunden werden informiert, wenn sie an der Reihe sind, bedient zu werden.
 
Welche Branchen profitieren von digitalen Warteschlangenmanagement-Systemen?
Verschiedene Branchen können von digitalen Warteschlangen-Management-Produkten profitieren, darunter Einzelhandel, Gesundheitswesen, Banken und Behörden.
 

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