Atención médica
Revolucionando el cuidado del paciente
Ofrecer experiencias de atención médica sin interrupcionesEn SuoQ, empoderamos a los proveedores de atención médica para que se enfoquen en lo que realmente importa: los pacientes. Con herramientas innovadoras para la gestión de filas, automatización de documentos y recolección de opiniones, garantizamos eficiencia y satisfacción tanto para pacientes como para proveedores.
Hospitales y clínicas
SuoQ es la solución perfecta para organizar la gestión del flujo de pacientes en las diferentes etapas de hospitales, clínicas, laboratorios y farmacias. El sistema de gestión de filas de pacientes en el hospital ofrece herramientas sencillas para manejar desde la etapa previa a la llegada, como la reserva de citas y el check-in, hasta múltiples flujos diferentes.
El sector salud es complejo y todos los pacientes y visitantes necesitan atención equitativa; por eso simplificamos las cosas proporcionando un diseño perfecto. Nuestro sistema de gestión de citas médicas y doctorales optimiza el flujo de pacientes y aporta orden a entornos típicamente caóticos y complejos. Nuestras soluciones han sido muy efectivas para reducir los niveles de ansiedad de los pacientes.
Nuestras soluciones para el sector salud
Colas sin contacto
Simplifica la gestión de citas con nuestro Sistema de Colas en WhatsApp y Sistema de Colas Virtuales, que permite a los pacientes programar, seguir y gestionar su turno en tiempo real.
Documentación automatizada
Usa NeoCapture para agilizar el procesamiento de reclamaciones de seguros, registros de pacientes e informes diagnósticos con una precisión inigualable.
Asistencia virtual 24/7
Los agentes NeoAI brindan soporte a demanda para citas, preguntas frecuentes y consultas relacionadas con la salud, asegurando que los pacientes siempre tengan ayuda al alcance de su mano.
Comentarios prácticos
Recolecta y analiza la opinión de los pacientes a través de SuoQ Survey para mejorar continuamente los servicios de salud.
Transforma la atención a tus pacientes hoy
Desde pequeñas clínicas hasta hospitales multiservicio, las soluciones de SuoQ están diseñadas para adaptarse a tus necesidades únicas. Contáctanos hoy para aprender más sobre cómo revolucionar la atención médica.
Mejora la experiencia del paciente con un sistema inteligente de reservas
Cuando se trata de atención médica, reducir el tiempo de espera y ofrecer servicios rápidamente es tan importante como brindar servicios de alta calidad. Los sistemas de gestión de filas para pacientes pueden mejorar significativamente la experiencia del paciente en los hospitales. Funcionan optimizando la experiencia del paciente desde el momento en que ingresa al hospital hasta que es dado de alta.
El sistema de gestión de filas del hospital también permite una comunicación eficiente entre el personal y los pacientes, facilitando respuestas rápidas a cualquier pregunta o inquietud. Además, puede reducir los tiempos de espera tanto para pacientes como para el personal, proporcionando una experiencia más agradable para todos.
Algunas características
principales incluyen
SuoQ aprovecha la tecnología móvil para empoderar a pacientes y personal. La implementación de una rediseño de procesos basado en datos mejora las interacciones centradas en el paciente para las organizaciones de salud.
Tecnología móvil
El uso de tecnología móvil por parte de SuoQ para empoderar a pacientes y empleados es un cambio agradable para muchas organizaciones de salud.
Interacciones centradas en el paciente
Se utilizan datos para rediseñar nuevos procesos y realizar los cambios necesarios para que las interacciones sean más centradas en el paciente.
Preguntas frecuentes
Un sistema de gestión de colas de pacientes en hospitales es una solución de software que ayuda a los proveedores de salud a gestionar y controlar el flujo de pacientes en un entorno hospitalario. El sistema permite que los pacientes se registren y esperen en una cola virtual, reduciendo la necesidad de esperar en una fila física.
Los sistemas de gestión de colas en hospitales pueden mejorar la satisfacción del paciente al reducir los tiempos de espera, proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre los tiempos de espera y facilitar el registro de los pacientes para sus citas. Además, al ofrecer información precisa sobre los tiempos de espera y el funcionamiento del hospital, los pacientes pueden tomar mejores decisiones sobre cuándo y cómo buscar atención.
La señalización digital puede beneficiar al sector de salud de varias maneras, como mejorar la experiencia del paciente al proporcionar información en tiempo real sobre los tiempos de espera, horarios de citas y otra información relevante, además de incrementar la comunicación y coordinación entre el personal y departamentos mediante la exhibición de alertas y notificaciones de emergencia.
El costo de los sistemas de gestión de colas hospitalarios puede variar dependiendo de las funcionalidades y características que requiera. El costo también dependerá del número de pacientes, la ubicación y tamaño del hospital, y la complejidad de la solución necesaria.
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