Rendez-vous & Planification

Permettez à vos clients de prendre facilement rendez-vous depuis leur mobile, grâce à notre application de réservation et planification de rendez-vous sans contact, pour une expérience fluide et sans tracas.

Rendez-vous
& Planification

La mobilité a transformé l'expérience client, et l'application mobile est un canal modulaire tendance qui permet aux clients de choisir les services de réservation et planification de rendez-vous en déplacement, de manière pratique.

Cette application de planification de rendez-vous offre la possibilité de localiser la succursale la plus proche via carte ou nom, itinéraires et temps d’attente estimé, et de réserver un service pour une date et une heure, en permettant le service à tous et à tout moment, ce qui rapproche le client de votre entreprise. SuoQ propose une expérience sans contact avec une application de réservation et planification de rendez-vous qui élimine l’attente et offre une expérience client fluide.

Fonctionnalité de la
Solution Mobile & Rendez-vous

Réservation de rendez-vous en déplacement

Le système de réservation en ligne offre une expérience conviviale aux clients, qui peuvent choisir les jours et horaires de services spécifiques partout dans le monde.

Apporte la mobilité - Près de moi & Itinéraire Google

L’application de planification de rendez-vous permet aux clients de s’auto-programmer directement depuis les résultats Google Search et Google Maps. Elle offre un nouveau canal pour recevoir des réservations et augmenter les ventes.

Billet virtuel en agence

Les billets virtuels aident à surveiller et gérer le flux de clients en agence et fournissent des informations sur la situation actuelle via un tableau de bord en temps réel ; cela augmente la productivité et l’efficacité des employés.

Planifier une réunion

La solution avancée de prise de rendez-vous SuoQ améliore l'environnement de travail, l'expérience client, la gestion des files d'attente et le temps d'attente en permettant aux visiteurs de programmer une rencontre.

Visite virtuelle

Les solutions flexibles de réunions virtuelles permettent aux clients de réserver des rendez-vous et de sélectionner des services de réunion virtuelle, enrichissant ainsi l'expérience du temps d'attente et créant des clients plus satisfaits et heureux.

Marque blanche et personnalisé

La solution logicielle de prise de rendez-vous en marque blanche vous permet d'ajouter votre logo, de modifier les couleurs et les polices, et votre entreprise peut pleinement utiliser l'application dans le cadre de votre expérience client actuelle.

Avantages du
Logiciel d'affichage numérique

  • Temps d'attente réduit
  • Rejoindre la file depuis le mobile
  • Facile pour les clients de réserver une visite
  • Contrôle du flux client
  • Notification par e-mail/SMS
  • Kiosque en libre-service

    La prochaine génération de distributeur de tickets de file d'attente multipoint capacitif haute qualité avec un design modulaire combiné à un support multimédia offrant un grand plaisir en matière de flux et d'expérience client.

    En savoir plus

    Affichage numérique

    L'affichage numérique est un canal de communication majeur pour vos clients en attente. Il les tient informés grâce à des écrans, des lecteurs multimédias et des solutions vocales.

    En savoir plus

    Questions fréquemment posées

    Qu'est-ce qu'un système de prise de rendez-vous ?

    Un système de prise de rendez-vous, également appelé système de réservation de rendez-vous, est une solution qui facilite la planification et la gestion des rendez-vous avec les clients ou les usagers.

    Comment fonctionne une application de prise de rendez-vous ?
    Une application de prise de rendez-vous permet aux utilisateurs de définir leurs disponibilités, de créer des créneaux de rendez-vous numériques et d’inviter les clients ou utilisateurs à prendre rendez-vous pour les rencontrer. Les meilleures applications de réservation en ligne s’intègrent avec des applications de calendrier tierces telles que Calendly, Outlook et Google Calendar.
     
    Comment une application de prise de rendez-vous peut-elle bénéficier à mon entreprise ?
    Une application de prise de rendez-vous peut bénéficier à votre entreprise en facilitant la gestion et la planification des rendez-vous, en réduisant le besoin d’interaction avec les clients, et en offrant un processus de planification plus pratique. Les utilisateurs peuvent voir combien de temps est disponible pour chaque rendez-vous.
     
    Puis-je personnaliser le système de prise de rendez-vous pour qu’il corresponde à mon image de marque ?
    SuoQ, la meilleure application de prise de rendez-vous, vous permet de personnaliser l’apparence générale de l’application pour qu’elle corresponde à votre marque. Cela inclut la personnalisation du schéma de couleurs, l’ajout d’un logo, ainsi que les messages que vos clients ou utilisateurs voient lorsqu’ils prennent rendez-vous.
     

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