SuoQ Cloud Solution

Associez-vous à SuoQ Cloud Solutions pour une expérience client fluide et des solutions de gestion des files d’attente. Profitez de mises à jour ponctuelles et de la sécurité avec notre modèle d’abonnement SaaS.

SuoQ
Cloud Solution

Le système de gestion des files d’attente basé sur le cloud SuoQ propose la gestion des files d’attente ou du parcours client sous forme de modèle SaaS avec un abonnement.

Peu importe vos besoins, le système de gestion des files d’attente basé sur le cloud SuoQ peut être adapté et configuré en fonction de chaque exigence en un clic de manière fluide. Il vous suffit de sélectionner la fonctionnalité souhaitée, et nous nous occupons de la configuration, de l’hébergement et de la maintenance de la solution.

En vous associant à SuoQ Cloud Solutions pour votre parcours client et votre solution de gestion des files d’attente, vous n’aurez plus à gérer les aspects informatiques et les coûts liés tels que la sécurité, la stabilité, le temps de fonctionnement du système et la maintenance logicielle, car tout sera inclus dans les frais d’abonnement selon votre plan choisi.

Étant un système cloud, la mise à niveau vers les nouvelles fonctionnalités avec la dernière version sera garantie pour que votre entreprise fonctionne sans coût supplémentaire.

Fonctionnalités de
SuoQ Cloud Solutions

SAAS - Géré

Notre système de gestion de files d’attente basé sur le cloud est un modèle SaaS (Software as a Service) qui vous décharge de la gestion et de la maintenance de votre parcours client et de votre processus de file d’attente. Avec le système de files cloud, vous pouvez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise et laisser le logiciel s’occuper du reste.

Support Cloud Privé

Le système de gestion de files d'attente basé sur le cloud de SuoQ offre un support de cloud privé. Avec cela, vous bénéficiez d'une sécurité et d'une confidentialité garanties, et vos données restent sécurisées et protégées. La solution de cloud privé vous permet également de personnaliser et de configurer votre système selon vos exigences spécifiques et les besoins de votre entreprise.

Azure & AWS

Notre système de gestion de files d'attente basé sur le cloud est alimenté par les plateformes cloud fiables et sécurisées de Microsoft Azure et Amazon Web Services (AWS). Avec notre système de gestion de files d'attente cloud, vous pouvez traiter et gérer efficacement et en toute sécurité les files d'attente des clients, assurant une expérience client fluide.

Solution Multi-agences

Notre système de gestion de files d'attente basé sur le cloud propose une solution multi-agences adaptée aux besoins des grandes entreprises. Cette solution permet aux entreprises de gérer les files d'attente sur plusieurs sites depuis un tableau de bord unique. Elle offre également la possibilité de gérer à distance les files d'attente des clients et de fournir une expérience client cohérente dans toutes les agences de l'entreprise.

Scalabilité et Intégration Facile

Le système de gestion de files d'attente basé sur le cloud de SuoQ est hautement évolutif et facile à intégrer aux systèmes existants. Il vous permet de rapidement augmenter ou réduire votre solution de gestion du parcours client en fonction de la demande de vos services.

Mises à Jour Gratuites

Notre système de gestion de files d'attente basé sur le cloud offre des mises à jour gratuites à tous nos clients. Ces mises à jour sont publiées régulièrement et peuvent inclure des nouveautés, des corrections de bugs ou des améliorations de performances. Nous nous efforçons de garantir que nos clients utilisent toujours la version la plus récente de notre système.

SuoQ Cloud Solution offre les mêmes fonctionnalités, fonctionnalités et flexibilité de haut niveau que SuoQ Enterprise et peut également être adapté ou personnalisé selon vos besoins et exigences.

Cela vous laisse plus de temps pour ce que vous faites de mieux, c'est-à-dire servir vos clients avec satisfaction sans vous soucier de la gestion de votre solution de file d'attente, ajoutant ainsi plus de valeur à votre entreprise. La solution cloud prend en charge une haute disponibilité et une évolutivité de pointe.

Questions fréquemment posées

Quels sont les avantages de l'utilisation des services de gestion cloud ?
L’utilisation des services de gestion cloud offre plusieurs avantages, notamment une meilleure évolutivité, une rentabilité grâce à des modèles de paiement à l’utilisation, une fiabilité accrue avec une redondance intégrée, une maintenance et des mises à jour simplifiées prises en charge par les fournisseurs, ainsi qu’une sécurité renforcée avec des mesures solides de protection des données. Ces avantages permettent aux entreprises de se concentrer davantage sur l’innovation et la croissance tout en tirant parti d’une infrastructure informatique flexible et évolutive.
 
 
Pourquoi utiliser les services de gestion cloud ?
Les services de gestion du cloud offrent une évolutivité inégalée, une efficacité optimale des coûts, des mesures de sécurité renforcées ainsi qu’un accès fluide aux données et applications depuis n’importe quel endroit. De plus, ils fournissent des solutions de reprise après sinistre de premier ordre et permettent aux entreprises de lancer et de déployer rapidement des services innovants
 
 
Quelles plateformes cloud votre service de gestion prend-il en charge ?
Notre service de gestion est compatible avec les principales plateformes cloud telles que AWS (Amazon Web Services) et Microsoft Azure, offrant flexibilité et support pour une variété de besoins professionnels.
 
 

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