SuoQ Essentials
L'offre Enterprise de SuoQ propose une gestion intelligente des files d'attente pour divers environnements et flux de travail, offrant une intégration fluide et une évolutivité.
SuoQ Essentials
SuoQ Essentials est un système intelligent de gestion électronique des files d'attente pouvant s'adapter à tous types d'environnements, même pour des flux de travail complexes.
Il apporte une valeur ajoutée à la gestion des files d'attente pour la notoriété de la marque et constitue un excellent moyen de retour sur investissement publicitaire.
Essential inclut tous les modules matériels et logiciels nécessaires pour une seule succursale et s'adapte à tout flux de travail client.
Caractéristiques de
SuoQ Essentials
Services illimités
La solution de gestion de file d'attente de SuoQ offre des services illimités à ses clients et peut être adaptée à tout environnement. Notre système de gestion des files d'attente est conçu pour être intuitif et facile à utiliser, vous permettant de créer, personnaliser et gérer les files d'attente en toute simplicité.
Capacité de fonctionnement 24h/24 et 7j/7
Notre système électronique de gestion de file d'attente assure une capacité opérationnelle 24x7, permettant aux entreprises de gérer les files d'attente et les opérations à tout moment. Notre système offre un ensemble complet de fonctionnalités telles que la surveillance en temps réel des files, la billetterie automatique, la prise de rendez-vous, les notifications par SMS et e-mail, ainsi que des analyses avancées.
Support des billets sans papier par SMS
Notre système prend en charge les billets sans papier via SMS, ce qui est un excellent moyen de réduire la consommation de papier et d'offrir une expérience de gestion des files d'attente efficace. Les clients peuvent accéder au billet de n'importe où, à tout moment. Cela leur permet d'éviter la contrainte de devoir porter des billets physiques ou d'attendre en ligne.
Support multilingue
Nous proposons un support multilingue pour le système de gestion électronique des files d'attente, facilitant ainsi son utilisation par les utilisateurs. Avec notre système de gestion électronique des files d'attente, il est plus facile pour les clients de comprendre les instructions et d'utiliser le système pour une gestion efficace des files.
Il prend également en charge l'adaptabilité à plusieurs points de contact en utilisant la technologie mobile first et supporte la montée en charge vers SuoQ Enterprise.
Essentiels
Inclus
Composant additionnel avec une signalisation améliorée affichant le numéro de ticket et de guichet
Gestion des files d'attente
Le cœur des concepts de parcours client offrant une expérience client de niveau supérieur
Signalisation numérique
Canal de communication principal pour vos clients en attente
Affichage du guichet
Composant additionnel avec une signalisation améliorée affichant le numéro de ticket et de guichet
Questions fréquemment posées
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