Уряд
Наше програмне забезпечення для планування зустрічей в державних установах забезпечує безпечне, ефективне обслуговування, підтримуючи дружню атмосферу як для мешканців, так і для працівників.
Державний та громадський сектор
Від самого початку SuoQ створений як програмне забезпечення для планування зустрічей у державних установах, яке працює в безпечному публічному середовищі, забезпечуючи високу якість обслуговування мешканців та підтримуючи розслаблену атмосферу для відвідувачів і працівників.
Уряди по всьому світу зараз переходять до поєднання онлайн-послуг і послуг без попереднього запису.
У новому технологічному світі, на фоні зростання цифрово орієнтованого, користувача з розумними пристроями, який хоче отримувати необхідні послуги через улюблені канали, SuoQ допомагає керувати цим складним завданням, дозволяючи інтегруватися та використовувати мобільний додаток для цифрового бронювання зустрічей і управління чергами.
Автоматизуйте робочі процеси з інтегрованим рішенням для планування зустрічей
Державні установи є одним із найзавантаженіших місць. Коли відвідувачів багато, персоналу важко все контролювати. Довгі черги спричиняють стрес і для працівників, і для відвідувачів.
Ось тут і допомагає програмне забезпечення для планування зустрічей у державних установах від SuoQ! Довгі черги можна замінити віртуальними чергами за допомогою систем управління чергами для державних органів.
Завдяки програмному забезпеченню для планування зустрічей у державних установах процес створення та керування зустрічами спрощується, що дозволяє працівникам швидко створювати та редагувати записи.
Скоротіть час очікування та
Підвищте продуктивність персоналу
Інформуйте громадян у режимі реального часу про їхній орієнтовний час очікування (можливість вийти з черги або запросити більше часу). Також громадяни можуть планувати та керувати зустрічами онлайн.
Автоматизація потоків клієнтів та усунення непотрібних кроків покращить задоволеність працівників.
Усуньте черги, надайте пріоритет тим, хто очікує, перенаправляйте громадян між відділами та полегшуйте онлайн-операції.
Програмне забезпечення для запису на прийом у державних установах дозволяє легко швидко планувати, переназначати та скасовувати зустрічі. Це економить час і ресурси, дозволяючи працівникам зосередитися на важливіших завданнях.
Деякі основні
характеристики включають
Особливості SuoQ зосереджені на близькості, чіткості та наполегливій комунікації, відповідаючи очікуванням громадян щодо розумних, якісних державних послуг.
Поруч розумні послуги
Громадяни очікують більше розумних послуг поруч, чіткості та наполегливої комунікації
Якісне обслуговування
SuoQ розробила та впровадила кілька технологічних рішень для державних послуг, забезпечуючи справжню якість обслуговування громадян.
Часто задавані питання
Рішення програмного забезпечення для запису на прийом у державних установах дозволяє державним органам ефективно та результативно управляти та планувати зустрічі з громадянами. Це може включати запис на такі послуги, як оформлення паспортів, дозволів, ліцензій або будь-яких інших взаємодій.
Програмне забезпечення для призначення зустрічей у державних установах скорочує час, витрачений у довгих чергах, та забезпечує персоналізований досвід для громадян. Державне програмне забезпечення для бронювання може використовувати дані клієнтів і допомагати вам підвищувати довіру клієнтів, покращувати продуктивність працівників, спрощувати комунікацію, посилювати безпеку та захист даних, а також знижувати експлуатаційні витрати та використання паперу.
Автоматизовані кіоски можуть покращити державні послуги, підвищуючи ефективність, знижуючи витрати і покращуючи доступність для громадян. Наприклад, за допомогою таких кіосків можна оновлювати ліцензії, оплачувати штрафи та отримувати державні допомоги. Ці кіоски допомагають скоротити час очікування і покращують загальний досвід клієнтів.
Системи самообслуговування для державних установ забезпечують можливість надавати інформацію та інструкції кількома мовами, щоб громадяни з різних культур могли комфортно користуватися системою. Ці мовні опції вбудовані в систему для підтримки різноманітного населення та надання послуг усім.
Готові трансформувати свій бізнес
з QUINN?
Приєднуйтеся до тисяч компаній, які використовують QUINN для автоматизації процесів, покращення досвіду клієнтів та стимулювання зростання завдяки штучному інтелекту.
Почати безкоштовну пробну версіюJoin 10,000+ companies already using QUINN