Servizi Bancari e Finanziari
Il Futuro della Banca è Qui
Servizi Più Intelligenti, Veloci ed EfficientiSuoQ ridefinisce la banca automatizzando i processi ripetitivi, ottimizzando la gestione delle code e migliorando l'engagement dei clienti. Costruisci fiducia e soddisfazione con le nostre soluzioni intelligenti.
Bancario e Assicurativo
SuoQ è progettato per servire l’esperienza complessa del cliente finanziario in modo piacevole e amichevole, minimizzando i tempi di attesa reali e percepiti tramite tecnologia mobile-first. Il Software di Prenotazione Appuntamenti Online per Banche è una soluzione semplice e innovativa per gestire le diverse fasi del percorso cliente, dall’arrivo previsto fino alla conclusione, utilizzando le ultime tecnologie intelligenti.
Le applicazioni mobili Internet e basate sulla posizione di SuoQ informano il cliente per trovare la filiale più vicina e permettono la prenotazione virtuale del biglietto e la programmazione dell’appuntamento prima dell’arrivo in sede.
Le Nostre Soluzioni per il Settore Bancario
Gestione Virtuale della Coda
Evita le lunghe file e migliora l’efficienza della filiale con il nostro Sistema di Code Virtuali, che consente la gestione remota delle code per i clienti.
Automazione Documentale
Elabora moduli KYC, domande di prestito e altri documenti finanziari con NeoCapture, eliminando errori e ritardi.
Supporto Clienti Basato su AI
Lascia che gli Agenti NeoAI gestiscano le richieste in tempo reale su transazioni, conti e piani di investimento, offrendo assistenza personalizzata 24/7.
Approfondimenti sull’Esperienza del Cliente
Usa SuoQ Survey per raccogliere feedback utili, aiutandoti a migliorare l’esperienza sia nella filiale che nel banking digitale.
Potenziare le Istituzioni Finanziarie
Che tu sia una banca tradizionale o un innovatore fintech, SuoQ offre soluzioni scalabili e sicure per soddisfare le tue esigenze. Trasformiamo oggi i tuoi servizi bancari.
Soluzione Facile per gli Appuntamenti
per i tuoi clienti
La pianificazione degli appuntamenti in banca è ora più semplice che mai. Con questo, i clienti possono fissare e modificare appuntamenti e ricevere promemoria.
Un sistema di gestione appuntamenti per il settore bancario aiuta le banche a risparmiare tempo e denaro migliorando il servizio clienti. Riduce la necessità di programmazione manuale, snellisce i processi e elimina le costose mancate presentazioni.
Il nostro software consente al personale bancario di accedere rapidamente alle informazioni e alla storia del cliente, facilitando la migliore assistenza possibile. Con il giusto software di gestione appuntamenti, le banche possono garantire un servizio senza intoppi ai clienti.
Alcune caratteristiche principali
includono
Check-in rapidi, raccolta facile di feedback, strumenti di coinvolgimento clienti e funzionalità intuitive e intelligenti per operazioni senza problemi.
Check-in rapidi
All'arrivo, il cliente può effettuare rapidamente il check-in tramite chioschi self-service per biglietti, tablet per accoglienza o dispositivi mobili propri o alla reception
Coinvolgimento clienti
Durante l’attesa, i clienti sono coinvolti con la segnaletica digitale di SuoQ e informati sui loro ticket o appuntamenti imminenti tramite avvisi virtuali su mobile
Feedback facili
Durante il servizio o alla fine, il cliente può fornire immediatamente feedback sulla sua esperienza in diversi punti di contatto tramite mobile, chiosco o SMS
Facile e Intelligente
È una soluzione facile e intelligente per gestire le diverse fasi del percorso del cliente, dall’arrivo alla fine del servizio, utilizzando le ultime tecnologie smart
Domande Frequenti
Appointment scheduling software for banks allows employees to schedule and manage appointments with clients. These include features like quick check-ins, email and text message notifications, easy feedback, and the ability to schedule appointments online.
Software for bank appointment scheduling helps save time and enhance efficiency by automating the scheduling process. It can also improve the customer experience by allowing clients to schedule appointments easily and receive reminders.
When choosing financial services scheduling software, you should look for some key features, including calendar management, easily automated communication, data & reporting, email and text message notifications, Security, compliance, and the ability to make online bookings and schedule appointments.
The cost of bank appointment scheduling software can vary widely depending on the specific features and capabilities of the software. It’s important to carefully evaluate the features and pricing options to find the one that best suits your bank’s needs.
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