Wsparcie oprogramowania

SuoQ zapewnia satysfakcję klienta dzięki specjalistycznemu wsparciu oprogramowania online i na miejscu, wykwalifikowanym technikom oraz regularnym aktualizacjom dla płynnej pracy systemu.

Wsparcie oprogramowania

SuoQ oferuje dedykowane wsparcie oprogramowania online i na miejscu z wykwalifikowanymi technikami i programistami, zapewniając spokój w zarządzaniu i usprawnianiu ścieżek klienta.

Terminowe aktualizacje technologii i poprawki bezpieczeństwa w firmie SuoQ, zajmującej się tworzeniem oprogramowania w Dubaju, zapobiegają możliwym problemom, zapewniają płynne działanie obsługi klientów i sprawiają, że ich doświadczenie jest przyjemne.

Funkcje
Wsparcia oprogramowania

Wsparcie na miejscu

Elastyczne wsparcie na miejscu od SuoQ zapewnia doskonałą obsługę posprzedażową, dobiera technologię odpowiadającą Twoim potrzebom i oferuje najlepsze wrażenia użytkownika pod względem wizualnym i funkcjonalnym.

Całodobowe wsparcie zdalne

Zawsze szanujemy naszych klientów i chętnie zapewniamy całodobowe wsparcie zdalne oraz pomoc dla naszego oprogramowania. Jakość i klienci są dla nas priorytetem.

Wsparcie telefoniczne

Usługi tworzenia oprogramowania SuoQ oferują wsparcie techniczne i konsultacje telefoniczne w ramach naszych rozwiązań programistycznych. Nasz zespół jest zawsze gotowy śledzić i rozwiązywać wszelkie problemy.

Dedykowana umowa wsparcia

SuoQ zapewnia sukces klienta poprzez dedykowaną umowę wsparcia; nasz profesjonalny zespół natychmiast udzieli Ci pomocy na najwyższym poziomie obsługi i satysfakcji klienta.

Wsparcie SaaS

Nasi eksperci tworzenia oprogramowania utrzymują produkt, oferują stałe wsparcie i pomagają klientom szybkimi i prostymi wskazówkami technicznymi dla aplikacji SaaS.

Zarządzane usługi

Nasze zarządzane usługi oferują całodobowy monitoring, skalowalność, usprawnione procesy rozwoju oraz opłacalne rozwiązania, które pozwalają tworzyć aplikacje skoncentrowane na kliencie w całej Twojej organizacji.

Wsparcie oprogramowania SuoQ jest zawsze dostępne, zarządza Twoim systemem, zapobiega potencjalnym zakłóceniom i z przyjemnością poprawia doświadczenia klientów.

Wirtualne Kolejkowanie to rozwiązanie skierowane do klienta, które może być złożone, ale SuoQ, firma tworząca oprogramowanie, utrzymuje je w prostocie. Nasz ceniony w branży sprzęt i oprogramowanie zarządzają każdym etapem podróży klienta, od przed przybyciem za pomocą aplikacji mobilnej i umawiania wizyt, przez kioski samoobsługowe i interakcję z oczekującymi klientami, aż po analitykę biznesową i rozwiązania do zbierania opinii.

Kiosk samoobsługowy

Następnej generacji wysokiej jakości pojemnościowy wielodotykowy automat do wydawania biletów z modularnym designem połączonym ze wsparciem multimedialnym, który znacznie poprawia przepływ klientów i ich doświadczenie.

Czytaj więcej

Wyświetlacz przy stanowisku

Wyświetlacz przy stanowisku to dodatkowy komponent przydatny w zarządzaniu przepływem klientów z ulepszonym oznakowaniem pokazującym numer biletu i stanowiska wraz z mediami cyfrowymi.

Czytaj więcej

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest wsparcie w rozwoju oprogramowania?
Wsparcie w rozwoju oprogramowania to usługa i doradztwo, które programiści świadczą w trakcie procesu tworzenia. Obejmuje to naprawę błędów, diagnozowanie zapytań, projektowanie nowych funkcji oraz aktualizacje kodu w oprogramowaniu do zarządzania kolejkami.
 
Jakie usługi świadczą firmy zajmujące się tworzeniem oprogramowania na zamówienie?
Firmy zajmujące się tworzeniem oprogramowania na zamówienie zazwyczaj oferują szeroki wachlarz usług. W SuoQ koncentrujemy się głównie na zarządzaniu kolejkami, harmonogramowaniu wizyt, zbieraniu opinii klientów oraz analizach biznesowych. Specjalizujemy się w projektowaniu i tworzeniu oprogramowania, integracji systemów, testowaniu, kontroli jakości, wdrożeniach, bieżącej konserwacji oraz wsparciu.
 
Jak wybrać firmę zajmującą się tworzeniem oprogramowania?
Wybierając firmę tworzącą oprogramowanie, ważne jest, aby ocenić takie aspekty jak doświadczenie firmy, znajomość branży oraz zdolność do zrozumienia i spełnienia Twoich konkretnych potrzeb i wymagań. SuoQ, najlepsza firma tworząca oprogramowanie w Dubaju, posiada zespół ekspertów programistów oferujących efektywne kosztowo rozwiązania, tworzące aplikacje skoncentrowane na kliencie w całej organizacji.
 
Czy oferujecie wsparcie techniczne po zakończeniu tworzenia oprogramowania?
SuoQ jest zawsze gotowe, aby zapewnić wsparcie, rozwiązywanie problemów, naprawę błędów oraz konserwację tworzonego przez nas oprogramowania. Dodatkowo w zakres wchodzą aktualizacje i ulepszenia, które mają na celu dostosowanie oprogramowania do potrzeb użytkowników.
 

Gotowy, by odmienić swoją firmę
dzięki QUINN?

Dołącz do tysięcy firm korzystających z QUINN, aby zautomatyzować procesy, poprawić obsługę klienta i napędzać rozwój dzięki inteligencji wspomaganej przez AI.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Join 10,000+ companies already using QUINN

Zacznij już dziś

Nie jest wymagana karta kredytowa