Poproś o wersję demo
Kontakt
Become a Partner
Free Trial
Contact Us

Wirtualny System Zarządzania Kolejką

Zdefiniuj na nowo zarządzanie kolejkami

Ulepsz doświadczenia klientów dzięki Wirtualnemu Systemowi Kolejkowemu SuoQ – inteligentnemu, bezkontaktowemu rozwiązaniu, które pozwala klientom dołączać do kolejek i zarządzać swoją kolejką w dowolnym czasie i miejscu. Pożegnaj zatłoczone poczekalnie i przywitaj płynną obsługę.

Dlaczego wirtualna kolejka?

Nowoczesne firmy potrzebują nowoczesnych rozwiązań. Wirtualne kolejkowanie eliminuje uciążliwości fizycznych linii, skraca czas oczekiwania i zwiększa satysfakcję klientów, pozwalając użytkownikom zarządzać swoją pozycją w kolejce cyfrowo.

TouchlessQ to rozwiązanie wirtualnego kolejkowania, będące inicjatywą technologiczną SuoQ dla bezpieczniejszego oczekiwania w kontekście Covid-19.

Funkcje
Wirtualnego Kolejkowania

Bezkontaktowe Kolejkowanie

Dołączaj do kolejek zdalnie przez platformy internetowe lub mobilne.

Aktualizacje w czasie rzeczywistym

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o stanie kolejki i szacowanym czasie oczekiwania.

Elastyczne planowanie

Łatwo rezerwuj, zmieniaj terminy lub anuluj miejsca.

Zintegrowane powiadomienia

Otrzymuj alerty przez SMS, e-mail lub powiadomienia aplikacyjne, gdy jest Twój

Rozwiązanie bezdotykowego kolejkowania

  • Przez kod QR
  • Przez SMS
  • Przez WhatsApp i media społecznościowe
  • Przez aplikacje i webowe umawianie wizyt

    • Kiosk samoobsługowy

    Kolejna generacja wysokiej jakości pojemnościowego, wielodotykowego dyspensera biletów z modułowym wyglądem i obsługą multimediów, przynosząca dużą satysfakcję z przepływu i doświadczenia klienta.

    Czytaj więcej

    Cyfrowa reklama

    Digital signage to główny kanał komunikacji dla Twoich oczekujących klientów. Informuje ich za pomocą wyświetlaczy, odtwarzaczy multimedialnych i rozwiązań głosowych.

    Czytaj więcej

    Najczęściej zadawane pytania

    Czym jest wirtualny system zarządzania kolejką?
    Wirtualny system kolejkowy to narzędzie programowe, które pozwala firmom zarządzać czasem oczekiwania klientów i zmniejszać liczbę osób stojących w kolejkach. Wykorzystuje wirtualny system kolejkowy, w którym klienci mogą dołączyć do wirtualnej kolejki za pomocą aplikacji mobilnej lub przez platformę internetową.
     
    Jak działa wirtualny system kolejkowy?
    Wirtualny system kolejkowy pozwala klientom dołączyć do wirtualnej kolejki za pomocą aplikacji mobilnej lub systemu kolejkowego online. Klienci, którzy dołączają do wirtualnej kolejki, otrzymują szacowany czas oczekiwania i mogą śledzić swoją pozycję w kolejce. System umożliwia firmom zarządzanie wirtualnymi kolejkami poprzez modyfikowanie szacunków czasu oczekiwania oraz priorytetyzowanie klientów o szczególnych potrzebach.
     
    Jakie są korzyści z wirtualnych systemów kolejkowych?
    Niektóre z korzyści wynikających z używania wirtualnego systemu zarządzania kolejką to skrócenie czasu oczekiwania klientów, usprawnienie przepływu klientów oraz zwiększenie satysfakcji i ogólnych doświadczeń klientów. Firmy mogą również efektywniej zarządzać swoimi kolejkami i obniżać koszty zatrudnienia.
     
    Jakie są kluczowe funkcje systemu wirtualnej kolejki?
    Funkcje cyfrowego systemu kolejkowego mogą obejmować bilety online i offline, rezerwację wizyt online, rozwiązania cyfrowych wyświetlaczy, powiadamianie klientów, analizę i raportowanie.
     

    Gotowy, aby zrewolucjonizować swoją firmę
    z QUINN?

    Dołącz do tysięcy firm korzystających z QUINN, aby automatyzować procesy, poprawić doświadczenia klientów i zwiększać rozwój dzięki inteligencji opartej na AI.

    Rozpocznij bezpłatny okres próbny

    Join 10,000+ companies already using QUINN

    Rozpocznij już dziś

    Rozpocznij
    Nie jest wymagana karta kredytowa