Розничная торговля
Переосмысление розничного опыта
Радовать клиентов, повышать лояльностьSuoQ помогает улучшить опыт покупок с помощью продвинутого управления очередями, ассистентов на базе ИИ и сбора отзывов в реальном времени. Держите клиентов вовлечёнными, лояльными и довольными.
Телеком и малый бизнес
Это основа концепций клиентского пути, которая выводит опыт клиентов на новый уровень, организуя услуги по планированию встреч в единую структуру как для отдельного розничного отделения, так и для всей сети обслуживания клиентов.
SuoQ приносит радость в розничные покупки благодаря мощной концепции клиентского пути.
"SuoQ позволяет вам узнать, кто ваш клиент и какие у него предпочтения, так как они могут запланировать визит через мобильное приложение."
Мощный инструмент для
Управления всеми вашими встречами
Поскольку конкуренция очень высокая, розничные бренды не должны компрометировать качество клиентского опыта. От простых процедур регистрации до сокращения времени ожидания — программное обеспечение для записи на приём в рознице может значительно повысить эффективность и удовлетворённость клиентов.
Наше программное обеспечение для планирования встреч в рознице также помогает брендам создавать более персонализированные впечатления для клиентов, так как они могут записываться на приёмы, соответствующие их конкретным потребностям.
С онлайн-записью клиенты будут получать напоминания о предстоящих встречах и смогут их перенести или отменить при необходимости.
Повышайте лояльность к бренду
с персонализированными услугами
Розничные продавцы могут использовать наше ПО для поощрения клиентов. Например, клиенты, которые записываются на несколько приёмов, могут получить скидочный код или подарок. Это заставляет клиентов чувствовать себя ценными и повышает вероятность их возврата в магазин.
Персонализированные сообщения о специальных предложениях, скидках и акциях могут отправляться через наше программное обеспечение, помогая клиентам оставаться вовлечёнными и формировать лояльность к бренду.
С помощью нашего программного обеспечения ритейлеры могут создавать индивидуальные предложения для клиентов, которые записываются на приём. Эти предложения могут быть адаптированы к прошлым покупкам клиентов, обеспечивая уникальный опыт, которого они не найдут нигде больше.
Наши решения для розничной торговли
Наше программное обеспечение для планирования розничной торговли делает покупки приятными благодаря планированию ресурсов, управлению персоналом, сокращению времени ожидания и бесшовной регистрации.
Эффективное управление очередями
Используйте SuoQ QMS для легкого управления сервисными стойками, выдачей товаров в магазине и очередями клиентов.
Интерактивная помощь при покупках
Внедряйте NeoAvatar для сопровождения клиентов с информацией о продуктах, акциями и персональными рекомендациями.
Обратная связь, ведущая к изменениям
Собирайте информацию с помощью SuoQ Survey для улучшения ваших предложений и удовлетворённости клиентов.
Персонализированное обслуживание
С NeoAI Agents предоставляйте индивидуальные рекомендации каждому покупателю, увеличивая продажи и лояльность.
Преобразуйте розничные операции сегодня
От отдельных магазинов до глобальных сетей розничной торговли — решения SuoQ легко интегрируются в ваш бизнес. Узнайте, как мы можем помочь вашему ритейлу развиваться.
Часто задаваемые вопросы
Программное обеспечение для планирования приёмов в розничной торговле — это тип программного обеспечения, который позволяет ритейлерам управлять и планировать встречи с клиентами. Оно может включать запись на консультации по продажам, примерки или другие взаимодействия. Программное обеспечение для планирования в рознице помогает оптимизировать процесс записи и гарантировать эффективное планирование приёмов.
Программное обеспечение для планирования встреч в розничной торговле может приносить вашему бизнесу множество преимуществ, таких как повышение эффективности и производительности за счёт автоматизации процесса записи, предотвращение перепланировок и двойных записей, а также улучшение удовлетворённости клиентов за счёт возможности легко записываться на встречи онлайн или через мобильное приложение.
К функциям, которые следует учитывать при выборе программного обеспечения для записи встреч в розничной торговле, относятся: Возможности онлайн-записи для клиентов Планирование ресурсов и распределение персонала Простая регистрация Сокращение времени ожидания Онлайн-обновления и уведомления Синхронизация календаря с другими платформами Управление персоналом и расписанием Отчётность и анализ Поддержка мобильного приложения для клиентов и сотрудников
Стоимость программного обеспечения для планирования встреч в розничной торговле может варьироваться в зависимости от необходимых вам функций и возможностей.
Готовы трансформировать ваше предприятие
с QUINN?
Присоединяйтесь к тысячам компаний, которые используют QUINN для автоматизации процессов, улучшения опыта клиентов и стимулирования роста с помощью искусственного интеллекта.
Начать бесплатную пробную версиюJoin 10,000+ companies already using QUINN