SuoQ Essentials

Enterprise от SuoQ предлагает умное управление очередями для различных сред и рабочих процессов, обеспечивая бесшовную интеграцию и масштабируемость.

SuoQ Essentials

SuoQ Essentials — это умная электронная система управления очередями, которая может адаптироваться ко всем типам сред, даже к сложным рабочим процессам.

Она приносит дополнительную ценность управлению очередями, повышая узнаваемость бренда и являясь эффективным каналом с высокой отдачей от рекламы.

Essential включает все необходимые аппаратные и программные модули для одного филиала и подходит для любого рабочего процесса клиента.

Особенности
SuoQ Essentials

Безлимитное количество услуг

Решение управления очередями SuoQ предлагает безлимитное количество услуг своим клиентам и может быть адаптировано под любую среду. Наша система управления очередями разработана быть интуитивно понятной и удобной, позволяя легко создавать, настраивать и управлять очередями.

Круглосуточная работа 24x7

Наша электронная система управления очередями обеспечивает работу 24x7, позволяя бизнесам управлять очередями и процессами в любое время. Система включает широкий набор функций, таких как мониторинг очереди в реальном времени, автоматизированная выдача билетов и планирование встреч, уведомления по SMS и электронной почте, а также продвинутую аналитику.

Поддержка безбумажных билетов по SMS

Наша система поддерживает безбумажные билеты по SMS, что отлично снижает количество отходов и предоставляет эффективное управление очередями. Клиенты могут получить билет из любого места в любое время, что позволяет избежать неудобств с физическими билетами и ожиданием в очереди.

Поддержка нескольких языков

Мы предлагаем поддержку нескольких языков для системы электронного управления очередью, что облегчает её использование пользователям. С нашей системой электронного управления очередью клиентам проще понимать инструкции и эффективно пользоваться системой для управления очередью.

Также поддерживается адаптивность для нескольких точек касания с использованием мобильных технологий в первую очередь и масштабируемость до SuoQ Enterprise.

Основы
Входит в комплект

Дополнительный компонент с улучшенной информационной панелью, показывающей номер билета и номер окна

Управление очередью

Основная концепция путешествия клиента, обеспечивающая улучшенный опыт обслуживания

Цифровое отображение

Основной канал коммуникации для ваших ожидающих клиентов

Отображение у окна

Дополнительный компонент с улучшенной информационной панелью, показывающей номер билета и номер окна

Часто задаваемые вопросы

Какие преимущества предлагает умная электронная система управления?
Интеллектуальная электронная система управления обеспечивает автоматизацию для повышения эффективности, мониторинг в реальном времени для принятия обоснованных решений, интеграцию IoT для повышения надёжности и оптимизацию процессов для увеличения продуктивности.
 
Как это сокращает время ожидания клиентов?
Наша система минимизирует время ожидания за счёт оптимизации управления очередями, предоставляя актуальные обновления в реальном времени и способствуя эффективному распределению ресурсов. Это в конечном итоге повышает удовлетворённость клиентов и производительность операций.
 
Каковы ключевые преимущества внедрения интеллектуального управления очередями?
Интеллектуальное управление очередями сокращает время ожидания, повышает удовлетворённость клиентов, оптимизирует распределение ресурсов, предоставляет ценные аналитические данные и обеспечивает масштабируемость операций для повышения эффективности и качества обслуживания.
 

Готовы преобразовать ваш бизнес
с QUINN?

Присоединяйтесь к тысячам компаний, использующих QUINN для автоматизации процессов, улучшения клиентского опыта и стимулирования роста с помощью интеллектуальных решений на базе ИИ.

Начать бесплатный пробный период

Join 10,000+ companies already using QUINN

Начните сегодня

Кредитная карта не требуется