Очередь в WhatsApp

Оптимизируйте опыт ваших клиентов с помощью системы очередей WhatsApp от SuoQ – идеальное сочетание удобства и эффективности. Позвольте вашим клиентам обходить физические очереди и управлять своей позицией в очереди прямо со смартфонов.

Почему стоит использовать очередь в WhatsApp?

Ваши клиенты уже используют WhatsApp – дайте им возможность управлять очередями через него! Наше решение обеспечивает плавный бесконтактный опыт и повышает операционную эффективность.

Основные функции

Удалённый доступ к очереди

Присоединяйтесь к очередям или бронируйте встречи через быстрое сообщение в WhatsApp.

Обновления в реальном времени

Получайте уведомления о статусе очереди и времени ожидания в реальном времени.

Простое планирование

Записывайтесь, переносите или отменяйте встречи одним сообщением.

Интеграция отзывов

Легко собирайте отзывы после обслуживания

Киоск самообслуживания

Следующее поколение ёмкостного мультисенсорного автомата для выдачи очередных талонов с модульным дизайном и мультимедийной поддержкой, который значительно улучшает поток клиентов и их впечатления.

Читать далее

Дисплей на стойке

Дисплей на стойке – это дополнительный компонент, помогающий управлять потоком клиентов с улучшенной визуализацией номера талона и номера окна вместе с цифровыми медиа.

Читать далее

Часто задаваемые вопросы

Что такое программное обеспечение для управления очередями?
Программное обеспечение для управления очередями — это система, которая помогает компаниям управлять очередями клиентов и улучшать их опыт обслуживания. Хорошая система управления очередями должна учитывать многие аспекты бизнес-процессов и позволять клиентам дистанционно присоединяться к виртуальной очереди, получать ориентировочное время ожидания и уведомления, когда наступает их очередь.
 
Каковы преимущества программного обеспечения для управления очередями?
Программное обеспечение для управления очередями помогает компаниям улучшить опыт клиентов за счёт сокращения времени ожидания и предоставления клиентам информации в реальном времени. Цифровые системы управления очередями также помогают бизнесу поддерживать упорядоченные очереди, повышать эффективность сотрудников, укреплять лояльность клиентов и снижать операционные расходы.
 
Как работает цифровая система управления очередями?
Программное обеспечение для управления очередями обычно позволяет клиентам присоединяться к виртуальной очереди через веб- или мобильное приложение. Простая система управления очередями выделяет место и предоставляет приблизительное время ожидания. Клиентам сообщают, когда наступает их очередь для обслуживания.
 
Какие отрасли выигрывают от систем цифрового управления очередью?
Различные отрасли могут воспользоваться продуктами цифрового управления очередью, включая розничную торговлю, здравоохранение, банковское дело и государственные учреждения.
 

Готовы преобразить ваше предприятие
с QUINN?

Присоединяйтесь к тысячам компаний, использующих QUINN для автоматизации процессов, улучшения опыта клиентов и стимулирования роста с помощью искусственного интеллекта.

Начать Бесплатную Пробную Версию

Join 10,000+ companies already using QUINN

Начать Сегодня

Без необходимости кредитной карты