Підтримка програмного забезпечення

SuoQ забезпечує задоволення клієнтів спеціалізованою онлайн та офлайн підтримкою програмного забезпечення, кваліфікованими техніками та регулярними оновленнями для безперебійної роботи системи.

Підтримка програмного забезпечення

SuoQ пропонує спеціалізовану онлайн та офлайн підтримку програмного забезпечення з кваліфікованими техніками та розробниками програмного забезпечення, забезпечуючи впевненість у керуванні та оптимізації процесів обслуговування клієнтів.

Своєчасні оновлення технологій і підвищення безпеки — компанія з розробки програмного забезпечення SuoQ у Дубаї підтримує, запобігає можливим проблемам, забезпечує плавний потік клієнтів і робить їхній досвід приємним.

Особливості
підтримки програмного забезпечення

Підтримка на місці

Гнучка підтримка на місці від SuoQ забезпечує відмінну післяпродажну підтримку, обирає технології, що відповідають вашим потребам, та забезпечує найкращий досвід користування з візуальної та функціональної сторін.

Дистанційна підтримка 24/7

Ми завжди поважаємо наших клієнтів і раді надавати цілодобову дистанційну підтримку та допомогу для нашого програмного забезпечення. Якість і клієнти – наш пріоритет.

Підтримка по телефону

Послуги розробки програмного забезпечення SuoQ надають технічну підтримку та консультації по телефону як частину наших програмних рішень. Наша команда завжди готова відстежувати та вирішувати всі проблеми.

Виділений контракт підтримки

SuoQ забезпечує успіх клієнта, надаючи виділений контракт підтримки; наша професійна команда негайно допоможе вам із найвищим рівнем підтримки та задоволеності клієнтів.

Підтримка SaaS

Наші експерти з розробки програмного забезпечення підтримують продукт, забезпечують постійну підтримку та допомагають клієнтам із швидкими і простими технічними консультаціями для SaaS-додатків.

Керовані послуги

Наші керовані послуги пропонують цілодобовий моніторинг, масштабованість, оптимізовані процеси розробки та економічно ефективні рішення для створення орієнтованих на клієнта додатків по всій вашій організації.

Підтримка програмного забезпечення SuoQ завжди доступна, керуючи вашою системою, запобігаючи потенційним збоям та помітно покращуючи досвід клієнтів.

Віртуальна черга — це фронтальне рішення, яке може бути складним, але SuoQ, компанія з розробки програмного забезпечення, робить його простим. Наше визнане в галузі апаратне та програмне забезпечення управляють кожним кроком клієнтського шляху — від передприбуття за допомогою мобільного додатка та запису на прийом до кіосків самообслуговування, взаємодії з клієнтами, що чекають, бізнес-аналітики та рішення зворотного зв’язку.

Кіоск самообслуговування

Наступне покоління високоякісного ємнісного багатоточкового терміналу для видачі талонів із модульним виглядом і відчуттям, у поєднанні з мультимедійною підтримкою, яка значно підвищує потік клієнтів та їх досвід.

Читати далі

Дисплей поруч з обслуговуванням

Дисплей поруч з обслуговуванням — це додатковий компонент, корисний для управління потоком клієнтів із покращеним позначенням, що показує номер талону та номер вікна разом із цифровими медіа.

Читати далі

Часті запитання

Що таке підтримка розробки програмного забезпечення?
Підтримка розробки програмного забезпечення — це послуга та допомога, які розробники надають під час процесу розробки. Ця послуга включає виправлення помилок, діагностику запитів, проєктування нових функцій та оновлення коду програмного забезпечення для управління чергою.
 
Які послуги надають компанії з розробки кастомного програмного забезпечення?
Компанії з розробки кастомного програмного забезпечення зазвичай пропонують широкий спектр послуг. У SuoQ ми зосереджені переважно на управлінні чергами, плануванні записів, зборі відгуків клієнтів та бізнес-аналітиці. Ми спеціалізуємося на проєктуванні та розробці програмного забезпечення, інтеграції систем, тестуванні, забезпеченні якості, впровадженні, подальшому обслуговуванні та підтримці.
 
Як обрати компанію з розробки програмного забезпечення?
При виборі компанії з розробки програмного забезпечення важливо оцінити такі аспекти, як досвід компанії, експертизу у вашій галузі, а також здатність зрозуміти та задовольнити ваші конкретні потреби та вимоги. SuoQ, найкраща компанія з розробки програмного забезпечення в Дубаї, має команду кваліфікованих розробників, які пропонують економічно ефективні рішення для створення клієнтоорієнтованих додатків по всій вашій організації.
 
Чи надаєте ви послуги підтримки програмного забезпечення після його завершення?
SuoQ завжди готова надати підтримку, вирішення проблем, виправлення помилок та обслуговування програмного забезпечення, яке ми розробляємо. Крім того, включені оновлення та покращення для забезпечення відповідності програмного забезпечення потребам користувачів.
 

Готові трансформувати свій бізнес
з QUINN?

Приєднуйтеся до тисяч підприємств, які використовують QUINN для автоматизації процесів, покращення взаємодії з клієнтами та стимулювання зростання завдяки штучному інтелекту.

Розпочніть безкоштовний пробний період

Join 10,000+ companies already using QUINN

Почніть сьогодні

Кредитна картка не потрібна