Черга в WhatsApp

Оптимізуйте досвід ваших клієнтів за допомогою системи черги WhatsApp від SuoQ – ідеального поєднання зручності та ефективності. Дозвольте вашим клієнтам уникнути неприємностей фізичних черг і керувати своїм місцем у черзі безпосередньо зі смартфонів.

Чому черга в WhatsApp?

Ваші клієнти вже користуються WhatsApp – дозвольте їм тепер керувати чергами! Наше рішення забезпечує плавний безконтактний досвід, підвищуючи ефективність роботи.

Основні функції

Дистанційний доступ до черги

Приєднуйтесь до черг або бронюйте записи через швидке повідомлення у WhatsApp.

Оновлення в реальному часі

Отримуйте сповіщення про статус черги та час очікування в режимі реального часу.

Просте планування

Бронюйте, переносьте або скасовуйте записи за допомогою одного повідомлення.

Інтеграція відгуків

Легко збирайте відгуки після обслуговування

Кіоск самообслуговування

Наступне покоління якісного ємнісного мультисенсорного терміналу для видачі квитків із модульним дизайном та мультимедійною підтримкою, що значно покращує потік клієнтів і їхній досвід.

Дізнатися більше

Інформаційний дисплей біля каси

Дисплей біля каси – додатковий модуль, що допомагає керувати потоком клієнтів з покращеним відображенням номеру квитка та номеру каси разом із цифровими медіа.

Дізнатися більше

Поширені питання

Що таке програмне забезпечення для управління чергою?
Програмне забезпечення для управління чергою — це система, яка допомагає бізнесам керувати клієнтськими чергами та покращує досвід обслуговування клієнтів. Хороша система управління чергою має враховувати багато аспектів бізнес-процесів і дозволяти клієнтам віддалено приєднуватися до віртуальної черги та отримувати приблизний час очікування й сповіщення, коли їхня черга наставатиме.
 
Які переваги програмного забезпечення для управління чергою?
Програмне забезпечення для управління чергою допомагає бізнесам покращувати досвід клієнтів, скорочуючи час очікування та надаючи клієнтам інформацію в реальному часі. Цифрові системи управління чергами також допомагають бізнесам підтримувати впорядковані черги, підвищувати ефективність персоналу, збільшувати лояльність клієнтів і знижувати операційні витрати.
 
Як працює цифрова система управління чергою?
Програмне забезпечення для управління чергою зазвичай дозволяє клієнтам приєднуватися до віртуальної черги через веб або мобільний додаток для черг. Проста система управління чергою виділяє місце в черзі та надає приблизний час очікування. Повідомляйте клієнтам, коли настає їхня черга для обслуговування.
 
Які галузі отримують користь від цифрових систем управління чергами?
Різні галузі можуть скористатися цифровими продуктами управління чергами, зокрема роздрібна торгівля, охорона здоров’я, банківська справа та державні установи.
 

Готові трансформувати ваш бізнес
з QUINN?

Приєднуйтесь до тисяч компаній, які використовують QUINN для автоматизації процесів, покращення обслуговування клієнтів та стимулювання зростання за допомогою штучного інтелекту.

Почати безкоштовну пробну версію

Join 10,000+ companies already using QUINN

Почати сьогодні

Без необхідності кредитної картки